Krijg jij energie van het helpen van mensen? En wil jij een bijdrage leveren aan onze maatschappij? Ga dan aan de slag als servicemedewerker bij de Belastingdienst in Hengelo!

Als je start met de opleiding kom je terecht in een klas met ongeveer 10 anderen. Gedurende je loopbaan vorm je samen met je klas een hecht team, je viert successen en helpt elkaar waar nodig. Daarnaast helpen gediplomeerde docenten jou verder op weg, zodat jij de juiste kennis en kunde opdoet en ontwikkeling kunt voorzetten. Na de 12-weekse opleiding kun jij vol vertrouwen invulling geven aan je baan als Servicemedewerker waar je dagelijks de burgers van Nederland te woord staat met raad en daad.

Een aantal voorbeeld vragen die je kunt verwachten: “Heb ik nog recht op toeslag?”, “Ik wil graag een betalingsregeling”, “Ik wil graag een schenking doen, hoe nu verder?” Door de vraag concreet te maken, de burger van de juiste informatie te voorzien en dit correct te verwerken in daartoe bestemde systemen, help je hen verder op weg.